Sumário |
Neste livro, a autora trata da comunicação empresarial, apresentando os conceitos básicos e um panorama da comunicação ao longo do tempo, ressaltando como as inovações tecnológicas - televisão, vídeo, satélite, etc. - ampliaram sua abrangência e importância. O autor relaciona temas de administração e de comunicação procurando ressaltar a importância do fator humano na administração moderna. Também apresenta técnicas e idéias para auxiliar qualquer profissional a comunicar-se melhor no seu cotidiano, bem como participar de entrevistas, debates e reuniões. ... |